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Ayuda y contacto

Encontrá cómo seguir.

Desde elegir un curso hasta volver a una clase: buscá la respuesta que necesitás.

Antes de empezar

Cómo se cursa

  1. Elegí un curso

    Revisá el programa, los requisitos, la modalidad y las fechas en la ficha del curso.

  2. Elegí una comisión

    Una comisión es el grupo con el que vas a cursar. Consultá sus fechas y horarios antes de preinscribirte desde tu cuenta.

  3. Esperá la confirmación

    La preinscripción condicional no requiere un pago. Administración confirma la comisión y comunica cuándo se habilita el pago y su fecha.

  4. Consultá tu acceso

    En Mis compras podés revisar tu inscripción y pagar cuando esté habilitado. Cuando figure Acceso habilitado, encontrás el curso en Mis cursos.

Explorar los cursos

Ingresá a tu espacio

Elegir un espacio no cambia los permisos de tu cuenta. Si usás verificación en dos pasos, ingresá el código de tu aplicación de autenticación.

Respuestas para cada momento

¿Preinscribirme significa que ya puedo cursar?

No. La preinscripción registra tu interés en una comisión. Si es condicional, esperá la confirmación y las indicaciones de pago. Revisá el estado de tu inscripción en Mis compras.

¿Cuándo tengo que pagar?

Para una comisión, el pago se habilita después de su confirmación y de la habilitación de Administración. Consultá la fecha comunicada en Mis compras. Si la fecha pasa sin que pagues, la inscripción sigue pendiente; no se cancela automáticamente.

Pagué, pero todavía no tengo acceso. ¿Qué hago?

En Mis compras, actualizá el estado de la inscripción. Si continúa pendiente, verificá el movimiento en Mercado Pago antes de volver a pagar. Si el pago figura aprobado y el acceso no se habilita, enviá una consulta desde Soporte.

¿Todas las clases son en vivo y quedan grabadas?

La modalidad depende de cada curso: revisala en su ficha. En Mis clases vas a encontrar los encuentros programados y las grabaciones que estén publicadas para tu comisión. No todos los cursos tienen clases en vivo ni todas las clases cuentan con grabación.

¿Dónde encuentro los materiales?

Ingresá a Mis cursos y abrí el aula del curso. Ahí podés consultar los contenidos y materiales habilitados. Las grabaciones publicadas también aparecen en Mis clases, en la sección Grabaciones.

¿Qué conocimientos necesito y qué certificado recibo?

Los requisitos y las condiciones de certificación dependen de cada curso. Consultalos en su ficha antes de inscribirte. Cuando tengas un certificado disponible, vas a encontrarlo en Certificados dentro del aula.

Consultar mis inscripciones y pagos →

¿Necesitás que revisemos tu caso?

Si sos alumno, enviá una consulta desde Soporte dentro del aula. Incluí el curso y explicá qué pasó. Podés seguir las respuestas en la misma consulta.

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